Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 27-3-2025

Welkom bij MineFreshness. Wij respecteren jouw privacy en zorgen ervoor dat jouw persoonlijke gegevens zorgvuldig worden verwerkt en beveiligd. Dit privacybeleid legt uit welke gegevens wij verzamelen, waarom en hoe wij jouw rechten waarborgen volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

1. Welke gegevens verzamelen we?

Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens:

• Naam en contactgegevens (indien verstrekt)
• Factuur- en verzendadres
• Betaalgegevens (via beveiligde betaalproviders)
• IP-adres en apparaatinformatie
• Websitegebruik en interacties (via cookies en analysetools zoals Google Analytics en Meta Pixel)

2. Waarom verzamelen we deze gegevens?

Wij gebruiken deze gegevens om:

• Bestellingen te verwerken en te verzenden
• Klantenservice te bieden
• Onze website en gebruikerservaring te verbeteren
• Marketingdoeleinden uit te voeren (indien toestemming is gegeven)

3. Hoe beschermen we jouw gegevens?

Wij nemen maatregelen zoals:

• Versleutelde betalingsverwerking
• Beveiligde servers en beperkte toegang tot gegevens
• Samenwerking met betrouwbare derde partijen

4. GDPR: Jouw rechten als bezoeker

Je hebt onder de GDPR de volgende rechten:

• Recht op inzage: Je kunt opvragen welke gegevens wij van je hebben.
• Recht op correctie: Je kunt onjuiste gegevens laten aanpassen.
• Recht op verwijdering: Je kunt verzoeken om je gegevens te laten wissen.
• Recht op bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen het gebruik van je gegevens voor marketing.
• Recht op dataportabiliteit: Je kunt jouw gegevens in een digitaal bestand ontvangen.

Wil je een verzoek indienen? Stuur dan een e-mail naar info@minefreshness.org

5. Cookies en tracking (Complianz)

Wij gebruiken Complianz om bezoekers de keuze te geven over cookies. Dit betekent:

• Je krijgt een cookiebanner met de optie om cookies te accepteren of weigeren.
• Geen trackingcookies worden geplaatst zonder jouw toestemming.
• Je kunt je voorkeuren op elk moment wijzigen via de cookiebanner.

Welke cookies gebruiken wij?

• Essentiële cookies: Voor de basisfunctionaliteit van de website.
• Analytische cookies: Voor het verzamelen van statistieken (zoals Google Analytics).
• Marketingcookies: Voor gerichte advertenties (zoals Meta Pixel).

Lees meer in ons Cookiebeleid

6. Delen we gegevens met derden?

Ja, maar alleen met:

• Betaalproviders (Mollie, PayPal, etc.)
• Verzenddiensten (PostNL, DHL, etc.)
• Analyse- en advertentieplatforms (Google, Meta)

Wij verkopen jouw gegevens nooit.

7. Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.

Contactinformatie Heb je vragen over ons privacybeleid? Neem contact op via info@minefreshness.org.